第一，确定营销活动的目的、目标。
确定营销活动的目的和目标是为整个营销活动确定一个总体构想，为以后的工作计划、方案创意、实施和控制、评估营销效果提供一套标准和依据。没有目的和目标，营销活动就不能做到“有的放矢”，以后的所有营销活动将会失去方向，成为“无头苍蝇”。
第二，资料收集和市场研究。
“没有调查就没有发言权”，调研工作的重要性不言而喻，然而很多营销方案不是在调查研究的基础上设计的，营销活动的成败就只能靠碰“运气”了。营销活动的市场研究应该注重三个方面：市场营销环境，竞争对手的营销策略及营销方案，顾客的消费心理、消费行为。
第三，进行营销创意。
创意对营销的重要性不言而喻。在对市场营销环境、竞争对手营销策略和方案、消费者心理和行为研究的基础上，想出具有针对性、能够吸引消费者兴趣、激发消费者购买冲动、便于操作的创意，是策划工作的核心。创意要具备新、奇、特、简这四个条件。
第四，编写营销方案。
营销方案又称为营销策划书，是实施营销活动的指导性文件，营销活动必须严格按照营销方案执行。营销方案一般包括：营销活动的目的；营销活动的主题；营销活动的宣传口号或广告词；营销活动的时间、地点；营销活动的内容；执行营销活动的人员；营销活动准备物资清单；营销经费预算；营销活动的注意事项；等等。营销方案的编写要尽可能地周全、详细、具体，越详细、具体越便于操作实施。
第五，评估营销方案。
营销方案制定后通常直接拿到市场上去操作，一旦失败，损失将很难弥补。所以，为了减少营销活动失败所带来的损失，这一程序必不可少。
第六，改进完善营销方案。
对营销方案中不妥或不完善的地方进行修改，如有需要，对不适用的营销方案应完全放弃而重新制作。
第七，推广实施营销方案。
营销方案在通过改进完善之后，进入正式推广实施阶段。在这个阶段，要注意严格按照营销方案和预算执行，营销活动负责人的主要职责是监督、指挥、协调和沟通。
第八，总结营销方案。
在活动过程中或活动完成后，参与营销活动的人员要对该营销活动进行总结。总结的主要内容是活动的目的、目标有没有达到？经费预算执行得如何？有哪些突发事件？如何处理？是什么原因？如何才能避免问题的出现？营销活动评估总结同样要形成完整的书面报告，为下次进行营销活动做准备。
